General Data Protection Regulation (GDPR)

Česká verze tohoto dokumentu níže / Czech version of this document below

If you are my customer, newsletter subscriber or website visitor, you are entrusting me with your personal information. I am responsible for their protection and security. Please familiarize yourself with the privacy policy, policies and rights you have in relation to the GDPR (General Data Protection Regulation).

Who is the administrator?

I am Zuzana Mikulecká, business number (IČO) 08423636, and I operate the website www.czechbyzuzka.com. I process your personal data as an administrator, i.e. I determine how personal data will be processed and for what purpose, for how long and I select any other processors who will help me with the processing.

Contact information

If you want to contact me during the processing, you can write to the email: info@czechbyzuzka.com.

I declare

I declare that, as the administrator of your personal data, I fulfill all legal obligations required by applicable legislation, in particular the Personal Data Protection Act and the GDPR, and thus:

I will process your personal data only on the basis of a valid legal reason, namely legitimate interest, performance of a contract, legal obligation or consent granted,

I fulfill the information obligation according to Article 13 of the GDPR even before the processing of personal data begins,

I will enable and support you to exercise and fulfill your rights under the Data Protection Act and the GDPR.

Scope of personal data and purposes of processing

I process personal data that you personally entrust to me for the following reasons (to fulfill these purposes):

● provision of services, fulfillment of the contract your personal data in scope: we need the e-mail to fulfill the contract (e.g. sending accesses to the application, sending an online course, etc., delivery of goods.)

● bookkeeping: If you are a customer, we absolutely need your personal data (invoicing data) to comply with the legal obligation to issue and record tax documents.

● marketing - sending newsletters: We use your personal data (email and name), gender, what you click on in the e-mail and when you most often open it for the purpose of direct marketing - sending business messages. If you are our customer, we do so out of legitimate interest because we reasonably believe that you are interested in our news for 10 years from your last order. If you are not our customer, we only send you newsletters based on your consent, for a period of 10 years from the date of consent. In either case, you can withdraw this consent by using the unsubscribe link in each email sent.

● photographic documentation - live events, for example, etc...fill in your processing purposes

We retain your personal data for the duration of the statute of limitations, unless the law stipulates a longer period for their retention or we have not stated otherwise in specific cases.

Cookies

When browsing my website, we record your IP address, how long you stay on the site, and which page you come from. We perceive the use of cookies to measure website traffic and customize the display of websites as our legitimate interest as an administrator, as we believe that thanks to this we can offer you even better services.

Advertising targeting cookies will only be processed based on your consent.

My website can also be browsed in a mode that does not allow the collection of personal information. You can disable the use of cookies on your computer.

Security and privacy

I protect personal data to the maximum extent possible using modern technologies that correspond to the level of technical development. I protect them as if they were my own. I have adopted and maintain all possible (currently known) technical and organizational measures to prevent misuse, damage or destruction of your personal data.

Transfer of personal data to third parties

My staff and associates have access to your personal information.

To ensure specific processing operations that I cannot provide by myself, I use the services and applications of processors who can protect data even better than me and specialize in the given processing.

They are the providers of the following platforms:
SmartSelling a.s. (MioWeb, FAPI, Proaffil)
Facebook
Google

It is possible that in the future I/we decide to use other applications or processors to facilitate and improve processing. However, I promise you that in such a case, when choosing, I will place at least the same demands on security and quality of processing on the processor as on myself.

Transfer of data outside the European Union

We process data exclusively in the European Union or in countries that ensure an adequate level of protection based on the decision of the European Commission.

Your rights in relation to the protection of personal data

You have a number of rights in relation to the protection of personal data. If you wish to exercise any of these rights, please contact me via email: info@czechbyzuzka.com.

You have a right to information, which is already fulfilled by this information page with the processing of personal data.

Thanks to the right of access, you can challenge me at any time and I will provide you with evidence within 7 days of what personal data I process and why.

If something changes about you or you find your personal data out of date or incomplete, you have the right to complete and change your personal data.

You can use the right to restrict processing if you believe that I am processing your inaccurate data, if you believe that I am carrying out the processing illegally, but you do not want to delete all data or if you have objected to the processing.

You can limit the scope of personal data or processing purposes. (For example, by unsubscribing from the newsletter, you limit the purpose of processing for sending commercial communications.)

Right to portability

Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace pošlu ve strojově čitelné podobě. Tady potřebuji alespoň 10 dní.

Right to erasure (right to be forgotten)

Another right you have is the right to erasure (to be forgotten). I don't want to forget you, but if you wish, you have the right to do so. In such event, I will delete all of your personal data from my system and from the systems of all sub-processors and backups. I need 7 days to ensure the right to erasure.

In some cases, I am bound by a legal obligation, and, for example, I have to register issued tax documents after the deadline set by law. In this case, I will therefore delete all such personal data that are not bound by another law. I will notify you by email when the deletion is complete.

Complaint to the Office for the Protection of Personal Data

If you feel that I am not handling your data in accordance with the law, you have the right to complain to the Data Protection Authority at any time. I would appreciate it if you would first inform me of this suspicion so that I can do something about it and correct any wrongdoing.

Unsubscribing from newsletters and commercial communications

I send you emails with inspiration, articles or products and services, if you are my customer, based on my legitimate interest.

If you are not a customer yet, I only send them to you based on your consent. In both cases, you can unsubscribe from my emails by clicking on the unsubscribe link in each email sent.

Secrecy

We would like to assure you that our employees and collaborators who will process your personal data are obliged to maintain the confidentiality of personal data and security measures, the disclosure of which would endanger the security of your personal data. At the same time, this confidentiality continues even after the end of contractual relations with us. Without your consent, your personal data will not be released to any other third party.

This personal data processing policy applies from 25/05/2018 and replaces the previous Personal Data Protection.

GDPR / Ochrana osobních údajů

Pokud jste mým zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Já zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

Jsem Zuzana Mikulecká, IČO 08423636 a provozuji webovou stránku www.czechbyzuzka.com. Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat.

Kontaktní údaje

Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mailu: info@czechbyzuzka.com

Prohlašuji

Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,

plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,

umožním a budu vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

 

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které nám/mi svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

● poskytování služeb, plnění smlouvy vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do aplikace, zasílání online kurzu, atd, dodání zboží.

● vedení účetnictví Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

● marketing - zasílání newsletterů Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají, a to po dobu 10 let od poslední objednávky. Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 10 let od udělení. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

● fotografická dokumentace - živé akce např. atd...doplňte své účely zpracování

Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.

Cookies

Při procházení mých webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.

Moje webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je jako kdyby byly moje vlastní. Přijala jsem a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám

K vašim osobním údajům mají přístup moji zaměstnanci a spolupracovníci.

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokáži zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než já a na dané zpracování se specializují.

Jsou to poskytovatelé následujících platforem:
SmartSelling a.s. (MioWeb, FAPI, Proaffil)
Facebook
Google

Je možné, že se v budoucnu rozhodnu/rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibuji vám však, že v takovém případě při výběru, budu na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte mě prostřednictvím e-mailu: info@czechbyzuzka.com.

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 7 dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč.

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.

Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)

Právo na přenositelnost

Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace pošlu ve strojově čitelné podobě. Tady potřebuji alespoň 10 dní.

Právo na výmaz (být zapomenut)

Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechci na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažu veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 7 dní.

V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažu všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat e-mailem.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit.

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

E-maily s inspirací, články či produkty a službami Vám zasílám, jste-li můj zákazník, na základě mého oprávněného zájmu.

Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám Vám je jen na základě Vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr mých e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Mlčenlivost

Dovolujeme si Vás ujistit, že naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou Vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 25.5.2018 a nahrazují předchozí Ochranu osobních údajů.